دراسات الحالة

معظم أعمالنا تُنفَّذ داخل منشآت قائمة قيد التشغيل — مستشفيات لا تستطيع إغلاق غرفة عمليات، وفنادق لا تستطيع إخلاء طابق، ومصانع لا يمكنها التوقف. تصف هذه الدراسات كيف نحدد نطاق هذا النوع من الأعمال ونرتب مراحله. وتُحجب أسماء العملاء والتفاصيل التعريفية بموجب اتفاقية السرية.